کتاب : حریر ِ گُل ریز ِ اندیشه هاست

چه اتّــفاقی می افتد اگر به نیازهای مُشتری پاسخ ندهیـــد!!!!
چه پیــش می آیَد اگر مَحصولات و خدمات ِ عالــی را با قیمت ِ مُناسِب در اِختیــار نَگذارید !!!!!
جواب ساده است : فَنـــا می شَوَند
به قول ِ دیکِنـــز " اکنون بهتَریـــن زمان هاست ؛ اکنون بَــد ترین زَمان هاست "
دو حالت پیش می آید مُراجعه کننده ای که به دنبال ِ  کتاب ِ مورد نظرش هست و با اشتیاق ِ کتابدار پیدایش می کند ؛ قهرمان ِ میدان است و برعکس پُرسیدنیست زمانی که نیابَـــد یافتنی اش را
اندوه ِ نازنـــینی سراپای وجودش را ......
و َ دیگَـــر در خطّ ِ عِلم پیـــش نمی رَود
مَهارت های خوب ِ  ارتباطی ِ کتابدار تاثیرگذارترین حالت ِ ممکن است در این ناممکن بازار
کتابدار ِ کاربَلَد؛می شود به مُراجعه کننده بگوید :
می توانم برایتان از کتابخانه ای دیگر امانت بگیــرَم
کتابی که دُنبالش هستید به امانت رَفتـــه است
از این که وقت گُذاشتیـــد نهایت ِ سپاس را دارَم
ارتباط ِ خوب یعنی دنباله ی کار ِ مُراجعه کُننده را گرفتن ؛ یَعنی اُمید دادن و تنها و تَنها با عباراتی جادوئی می شَوَد
حتّی زمانی که مراجعه کننده ای کتاب ِ دلخواهش را نیافت
فردا با روی ِ باز سمت ِ شما خواهد آمد .
امتحان کردنش با شما کتابدار ِ بزرگ

ناب نوشت: ما را نمی تُوان یافت؛بیرون از این دو عِبرَت؛یا ناقص الکَمالیم یاکامل القصوریم "بیدل"
چشیدنی :‌ آقای ِ سلیمان می شَوَد من بخوابم از سید محمدرضا واحدی
نکته نوشت: همه مان افراد معمولی هستیم؛خَسته کننده ایم،شگفت انگیزیم؛شجاعیم،قَهرمانیم ... فقط به روزَش بستِگـــی دارد "ملترز"

Madine bikalam .mp3